Bugzio
Suprantama antraštė
Trumpas sakinys, įvardijantis sugedusį veiksmą ir vietą. Tokį galima įklijuoti į užduočių sąrašą neatveriant paties pranešimo.
Galimybė
Antraštė, žingsniai ir prioritetas — vienu mygtuku
DI triažas skaito ne tik tą vieną sakinį, kurį parašė klientas. Jis žiūri į konsolės klaidas, nepavykusias užklausas ir žingsnių chronologiją ir iš to parengia struktūruotą apžvalgą.
Be mokėjimo kortelės · Neribotas pranešėjų skaičius · Sąsaja 6 kalbomis
Kodėl tai svarbu
Tarp „neveikia“ ir užduoties yra žmogaus darbas
Kažkas perrašo pranešimą suprantamai, kažkas nusprendžia, kiek tai skubu. Paprastai tai brangiausias komandos žmogus.
Kaip yra dabar
- Pranešimo antraštė — „Problema“, ir tai niekam nepadeda.
- Atkūrimo žingsnius tenka išrankioti iš susirašinėjimo.
- Prioritetas nustatomas pagal tai, kaip garsiai parašė klientas.
- Vienos klaidos triažas užtrunka ilgiau nei pats pataisymas.
Su Bugzio
- Antraštė pasako, kas sugedo, o ne kad kažkas sugedo.
- Atkūrimo žingsniai kyla iš tikrosios paspaudimų chronologijos.
- Tikėtasis ir faktinis elgesys — atskiri laukai, kaip užduotyje.
- Prioritetas ir kategorija remiasi įrodymais — išimtimis ir būsenos kodais.
Rezultatas: pranešimas, kurį galima iš karto perduoti programuotojui.
Ką gaunate
Ką apžvalga apima
Apžvalga parengiama pagal poreikį ir lieka prie pranešimo kartu su laiku bei modeliu, kuriuo ji parašyta.
Atkūrimo žingsniai
Žingsnių sąrašas, paremtas valdiklio surinkta paspaudimų ir perėjimų chronologija, o ne pranešėjo atmintimi.
Tikėtasis ir faktinis elgesys
Du atskiri laukai — kaip turėjo veikti ir kas vyksta vietoj to. Būtent tokia forma, kokios prašo klaidų sekimo sistema.
Prioritetas ir kategorija
Žemas, vidutinis arba aukštas, plius kategorija — JavaScript išimtis, tinklo klaida, konsolės klaida arba sąsajos problema.
Nuo dviejų iki keturių kitų žingsnių
Konkrečios rekomendacijos, nuo ko pradėti: kuri išimtis, kuris galinis taškas, kuris būsenos kodas. Ne bendri patarimai.
Veikia ir be DI
Jei DI nepasiekiamas, tuos pačius duomenis apdoroja deterministinė euristika: vykdymo meto išimtys, konsolės klaidos ir nepavykusios užklausos pasveriamos ir paverčiamos prioritetu bei kategorija.
Modelis ir laikas lieka matomi
Prie kiekvienos apžvalgos išsaugota, kada ji parengta ir kuriuo modeliu. Apžvalgą galima parengti iš naujo, kai prie pranešimo atsiranda naujų duomenų, ir ji nepakeičia pranešėjo teksto, o stovi šalia jo.
Apžvalga stovi šalia įrodymų
Viename lange — DI apžvalga, ekrano nuotrauka, konsolė ir tinklo užklausos, iš kurių ji parengta.
Kaip tai veikia
Kaip atsiranda apžvalga
Trys žingsniai, iš kurių du vyksta patys.
Pranešimas ateina su įrodymais
Pavadinimas, aprašymas, adresas, konsolė, vykdymo meto išimtys, nepavykusios užklausos ir žingsnių chronologija.
Paprašote apžvalgos
Vienas mygtukas pranešimo lange. Modeliui perduodami surinkti duomenys, o ne visa jūsų svetainė.
Apžvalga lieka prie pranešimo
Išsaugota kartu su laiku ir modelio pavadinimu. Ją galima parengti iš naujo arba naudoti kaip užduoties tekstą.
Susijusios galimybės
Su kuo tai dera
Visos šios dalys renka duomenis į tą patį pranešimą ir tą patį projektą.
Klaidų pranešimai
Valdiklis, kuris vienu paspaudimu surenka ekrano nuotrauką, konsolę, tinklo užklausas ir aplinką.
Sesijos peržaidimas
DOM įrašas, ekrano vaizdo įrašas su balsu ir žingsnių chronologija — kas būtent vyko prieš klaidą.
Stebėsena
14 paslaugų, kurios pačios tikrina svetainės pasiekiamumą, greitį, saugumą ir atitiktį.
Leiskite triažui vykti be jūsų
DI triažas yra Studio ir Agency planuose. Išbandykite 14 dienų ir pažiūrėkite, ką jis parašys iš jūsų pirmo pranešimo.
Be mokėjimo kortelės · Neribotas pranešėjų skaičius · Sąsaja 6 kalbomis