Bugzio
DOM peržaidimas
Slenkantis maždaug 20 sekundžių buferis su puslapio pakitimais, žymeklio judesiais ir slinkimu. Skydelyje ji atsiveria kaip grotuvas su pauze ir laiko juosta — tai DOM įrašas, o ne vaizdo failas.
Galimybė
Pamatykite klaidą pranešėjo akimis
Tekstas pasako, kas neveikia. Peržaidimas parodo, kaip iki to prieita. Bugzio prideda prie pranešimo paskutinių sekundžių DOM įrašą, pasirinktinai ekrano vaizdo įrašą su balsu ir žingsnių chronologiją.
Be mokėjimo kortelės · Neribotas pranešėjų skaičius · Sąsaja 6 kalbomis
Kodėl tai svarbu
„Negaliu pakartoti“ — brangiausias atsakymas
Klaida, kurios nepavyksta pakartoti, nėra pataisoma — ji atidedama, kol pasiskundžiama antrą kartą.
Kaip yra dabar
- Pranešėjas neprisimena tikslios veiksmų eilės.
- Problema pasirodo tik po konkrečios veiksmų grandinės.
- Ekrano nuotrauka rodo pasekmę, o ne priežastį.
- Pokalbiai apie tai, kaip pakartoti, užtrunka ilgiau nei pats pataisymas.
Su Bugzio
- Paskutinių sekundžių DOM įrašas skydelyje groja kaip vaizdo įrašas.
- Ekrano įrašas su sistemos garsu ir balso komentaru viename įraše.
- Automatiškai iškirpti kadrai, kai vaizdo įrašo žiūrėti nėra kada.
- Paspaudimų ir perėjimų chronologija kaip tekstas, kurį galite įklijuoti į užduotį.
Rezultatas: atkūrimo žingsnių nereikia išgalvoti — jie jau pranešime.
Ką gaunate
Ką galite peržiūrėti
Kiekvienas sluoksnis veikia atskirai. Jei naršyklė ko nors neleidžia, likęs pranešimas dėl to nenukenčia.
Ekrano vaizdo įrašas
Iki vienos minutės, 15 kadrų per sekundę. Pranešėjas pats pasirenka, ką rodyti, standartiniame naršyklės lange; įrašo metu valdiklis pasislepia, kad netrukdytų pakartoti klaidos.
Balso komentaras
Mikrofonas ir kortelės garsas sumaišomi į vieną garso taką, todėl girdisi abu. Balsą galima įrašyti ir atskirai, be vaizdo — dažnai tai greičiau nei rašyti.
Kadrai iš vaizdo įrašo
Sustabdžius įrašą, iš jo automatiškai iškerpami pagrindiniai kadrai ir pridedami prie pranešimo kaip paveikslėliai. Juos galima peržvelgti vienu žvilgsniu.
Įrašas išgyvena perėjimus
Įrašas kas tris sekundes išsaugomas pačioje naršyklėje. Jei pranešėjas įrašo metu pereina į kitą puslapį, kitą kartą įkėlus siūloma pridėti jau įrašytą dalį.
Žingsnių chronologija
Paspaudimai ir perėjimai sąrašu šalia vaizdo įrašo. Tai supranta ir tas, kuris peržaidimo nežiūri, ir tai patenka į DI parengtus atkūrimo žingsnius.
Fone nieko neįrašinėjama
Ekrano ir balso įrašą pradeda pats pranešėjas, o ekrano bendrinimas vyksta per standartinį naršyklės langą. DOM buferis laikomas tik naršyklėje ir į serverį patenka tik tada, kai pranešimas išsiųstas.
Peržaidimas atsiveria prie paties pranešimo
Vaizdo įrašas, kadrai ir chronologija yra tame pačiame lange, kur aprašymas ir konsolė — nereikia ieškoti kituose įrankiuose.
Kaip tai veikia
Kaip įrašas patenka į pranešimą
Pranešėjui nereikia žinoti, kas yra sesijos peržaidimas. Jis tiesiog praneša apie klaidą.
Valdiklis rašo fone
DOM buferis veikia nuo puslapio įkėlimo ir nuolat perrašo save, todėl išlieka tik paskutinės sekundės.
Pranešėjas pasirenka, ką pridėti
Ekrano įrašą arba balsą — jei nori. Be jų pranešimas vis tiek išeis su ekrano nuotrauka ir konsole.
Peržiūrite skydelyje
Peržaidimas, vaizdo įrašas, kadrai ir žingsniai yra viename pranešimo lange kartu su techniniais duomenimis.
Susijusios galimybės
Su kuo tai dera
Visos šios dalys renka duomenis į tą patį pranešimą ir tą patį projektą.
Klaidų pranešimai
Valdiklis, kuris vienu paspaudimu surenka ekrano nuotrauką, konsolę, tinklo užklausas ir aplinką.
DI triažas
Iš surinktų duomenų parašo antraštę, atkūrimo žingsnius, prioritetą ir kategoriją.
White-label
Jūsų logotipas, jūsų spalva, jūsų domenas ir atskira darbo sritis kiekvienam klientui.
Nustokite spėlioti, kaip pakartoti klaidą
Sesijos peržaidimas ir vaizdo įrašas yra Studio ir Agency planuose. Išbandykite 14 dienų.
Be mokėjimo kortelės · Neribotas pranešėjų skaičius · Sąsaja 6 kalbomis