Palyginimas

Trys būdai tai daryti

Lyginame ne prekės ženklus, o požiūrius. Agentūros paprastai renkasi vieną iš trijų, ir kiekvienas kainuoja savaip: arba prenumeratomis, arba valandomis.

14 dienų bandomasis laikotarpis · Planai nuo 5 € per mėnesį · mokant metams −20 %

Požiūriai

Trys stulpeliai, o ne trys produktai

Pavadinimų čia nerasite. Klausimas ne kuris įrankis geresnis, o kiek vietų jūsų komandai reikia laikyti atidarytų, kad būtų atliktas vienas darbas.

Atskiras įrankis kiekvienai daliai

Viena prenumerata kliento atsiliepimams, kita pasiekiamumo stebėsenai, trečia greičio ir SEO auditams. Kiekvienas savo srityje veikia gerai. Kartu tai trys sąskaitos, trys skydeliai, trys naudotojų sąrašai ir trys vietos, kur ieškoti istorijos.

Rankomis

Klientas atsiunčia ekrano nuotrauką el. paštu ar žinute, o kartą per mėnesį kas nors iš komandos rankomis apeina puslapius. Prenumeratos nėra — sąskaita ateina valandomis, o dalis patikrų tiesiog nepadaroma.

Bugzio

Viena skripto eilutė svetainėje, vienas skydelis ir viena sąskaita už darbo sritį. Klaidų pranešimai su techniniu kontekstu, 14 stebėsenos ir audito paslaugų bei kiekvieno projekto istorija vienoje vietoje.

Stulpeliai aprašo požiūrius, o ne konkrečius produktus — konkurentų pavadinimų nenaudojame.

Klaidos pranešimas

Ką programuotojas iš tikrųjų gauna

Prieš taisydamas klaidą programuotojas pirmiausia turi ją pakartoti. Būtent čia dingsta laikas, kurio niekas neplanuoja.

Pranešimas el. paštu Rankomis

  • „Mygtukas neveikia“ ir telefonu nufotografuotas ekranas.
  • Nežinoma naršyklė, ekrano dydis ir tikslus adresas.
  • Konsolės klaidos tenka prašyti atskirai — jei klientas apskritai žino, kur jos ieškoti.
  • Veiksmus prieš klaidą tenka atkurti iš atminties.
  • Prieš pradedant darbą nueina trys keturi laiškai pirmyn ir atgal.

Pranešimas patenka į pašto dėžutę, bet užduotis dar nesukurta — kažkas turi tai padaryti rankomis.

Pranešimas iš valdiklio Bugzio

  • Ekrano nuotrauka su pažymėjimais: rodyklės ir sulieti jautrūs laukai.
  • Visas URL, naršyklė ir versija, operacinė sistema, ekrano ir lango dydis.
  • Konsolės žurnalas, JavaScript klaidos ir nepavykusios tinklo užklausos.
  • Veiksmų chronologija prieš klaidą — paruošti žingsniai pakartoti.
  • Užduotis programuotojo įrankyje su dvipusiu sinchronizavimu: būsena ir komentarai grįžta atgal.

Programuotojas pradeda nuo taisymo, o ne nuo klausimo „kurioje naršyklėje?“

Punktas po punkto

Greta, vienoje lentelėje

Du kairieji stulpeliai yra požiūriai, o ne produktai. Dešiniajame — tai, kas pas mus įdiegta.

Kriterijus Atskiri įrankiai Rankomis Bugzio
Klaidų pranešimai
Ką gauna programuotojas Priklauso nuo įrankio; techninis kontekstas dažnai kitoje sistemoje Ekrano nuotrauka ir laisvos formos aprašymas Ekrano nuotrauka, konsolė, tinklas, URL, naršyklė ir žingsniai viename įraše
Kas gali pranešti Dažnai priklauso nuo mokamų naudotojų skaičiaus Bet kas, kas moka parašyti laišką Neriboti pranešėjai nemokamai — klientas paskyros nekuria
Kalbos pranešėjui Paprastai anglų Kaip moka komanda 6 kalbos valdiklyje ir skydelyje
Stebėsena ir auditai
Pasiekiamumas, greitis, SEO, saugumas Atskiri įrankiai ir atskiros prenumeratos Rankinė patikra, kai kas nors prisimena 14 paslaugų tame pačiame skydelyje
Klaidų pranešimai ir stebėsenos istorija vienoje vietoje
Komerciškai
Prenumeratų skaičius 3 ir daugiau 0 (mokate valandomis) 1
Kainodaros principas Dažnai už kiekvieną naudotoją Už dirbtas valandas Už darbo sritį; papildomas skydelio naudotojas 5 € per mėnesį
White-label klientui Paprastai tik brangiausiame plane Netaikoma Agency plane: valdiklis, skydelis ir savas domenas
Įdiegimas Kiekvienam įrankiui savas Nėra ko diegti — ir nėra ko automatizuoti Viena skripto eilutė, apie 5 minutes

Lentelė slenka į šoną →

Bugzio stulpelyje — mūsų pačių planų ribos; visas suskirstymas pagal planus yra kainų puslapyje. Kiti du stulpeliai aprašo tipinę situaciją, o ne konkretų produktą.

Sąžiningai

Kada mes nesame tinkamas pasirinkimas

Du atvejai, kuriais patys patartume ieškoti kitur.

Ne pas mus

Jei reikia vieno dalyko labai giliai

Jei komandai reikia tik produkto analitikos, tik apkrovos testų arba tik klaidų sekimo su milijonais įvykių per dieną, specializuotas įrankis nueis giliau. Mes einame plačiau — viskas apie vieną svetainę vienoje vietoje.

Ne pas mus

Jei pirkimas reikalauja sertifikatų

SOC 2 ir ISO 27001 kol kas neturime ir nežadame jų „netrukus“. Ką turime ir ko neturime, surašyta visa apimtimi saugumo puslapyje

Pirmiausia pažiūrėkite, kaip yra dabar

Nemokami įrankiai be registracijos: įveskite domeną ir pamatysite tą patį, ką mato mūsų stebėsena. Kartu su jais mūsų sistema jau atliko daugiau nei 48 000 automatinių patikrinimų.

Vienas skydelis ten, kur buvo trys

14 dienų bandomasis laikotarpis. Pranešėjų skaičius neribojamas ir nemokamas bet kuriame plane.

Planai nuo 5 € per mėnesį · mokant metams −20 %