14 dienu izmēģinājums · Plāni no 5 € mēnesī · gada norēķinos −20 %
Pieejas
Trīs kolonnas, nevis trīs produkti
Nosaukumus te neatradīsi. Jautājums nav, kurš rīks ir labāks, bet gan — cik daudz vietu tavai komandai jātur atvērtas, lai izdarītu vienu darbu.
Atsevišķi rīki katrai daļai
Viens abonements klienta atsauksmēm, otrs pieejamības uzraudzībai, trešais ātruma un SEO auditiem. Katrs savā jomā strādā labi. Kopā tie ir trīs rēķini, trīs paneļi, trīs lietotāju saraksti un trīs vietas, kur meklēt vēsturi.
Manuāli
Klients atsūta ekrānuzņēmumu e-pastā vai ziņā, un reizi mēnesī kāds no komandas ar roku pārstaigā lapas. Abonementu nav — samaksa notiek stundās, un daļa pārbaužu vienkārši netiek izdarītas.
Bugzio
Viena skripta rindiņa vietnē, viens panelis un viens rēķins par darbtelpu. Kļūdu pieteikumi ar tehnisko kontekstu, 14 uzraudzības un audita servisi un vēsture par katru projektu vienuviet.
Kolonnas apraksta pieejas, nevis konkrētus produktus — konkurentu nosaukumus mēs nelietojam.
Kļūdas pieteikums
Ko izstrādātājs reāli saņem
Abās kolonnās ir viena un tā pati kļūda. Atšķiras tikai tas, cik daudz izstrādātājam par to vēl jājautā.
Ziņojums e-pastā Manuāli
„Poga nestrādā“ un ekrānuzņēmums, kas uzņemts ar telefonu no ekrāna.
Nezināms pārlūks, ekrāna izmērs un precīza adrese.
Konsoles kļūda jāizprasa atsevišķi — ja klients vispār zina, kur to meklēt.
Soļi pirms kļūdas jāatjauno pēc atmiņas.
Pirms darba sākuma aiziet trīs līdz četras vēstules uz priekšu un atpakaļ.
Vēstule nonāk pastkastē, bet uzdevums vēl nav izveidots — kādam tas jāizdara ar roku.
Pieteikums no logrīka Bugzio
Anotēts ekrānuzņēmums ar bultām un aizmiglotiem jutīgajiem laukiem.
Pilns URL, pārlūks un versija, operētājsistēma, ekrāna un loga izmērs.
Konsoles žurnāls, JavaScript kļūdas un neizdevušies tīkla pieprasījumi.
Soļu hronoloģija pirms kļūdas — gatavi reproducēšanas soļi.
Uzdevums izstrādātāja rīkā ar divvirzienu sinhronizāciju: statuss un komentāri atgriežas atpakaļ.
Izstrādātājs sāk ar labošanu, nevis ar jautājumu „kurā pārlūkā?“
Pa punktiem
Blakus, vienā tabulā
Divas kreisās kolonnas ir pieejas, nevis produkti. Labajā ir tas, kas pie mums ir iebūvēts.
Kritērijs
Atsevišķi rīki
Manuāli
Bugzio
Kļūdu pieteikumi
Ko izstrādātājs saņem
Atkarīgs no rīka; tehniskais konteksts bieži ir citā sistēmā
Ekrānuzņēmums un apraksts brīvā formā
Ekrānuzņēmums, konsole, tīkls, URL, pārlūks un soļi vienā ierakstā
Kas drīkst ziņot
Bieži atkarīgs no apmaksāto lietotāju skaita
Jebkurš, kas prot uzrakstīt e-pastu
Neierobežoti ziņotāji bez maksas — klients kontu neveido
Valodas ziņotājam
Parasti angļu
Kā prot komanda
6 valodas logrīkā un panelī
Uzraudzība un auditi
Pieejamība, ātrums, SEO, drošība
Atsevišķi rīki un atsevišķi abonementi
Manuāla pārbaude, kad kāds atceras
14 servisi iekļauti tajā pašā panelī
Kļūdu pieteikumi un uzraudzības vēsture vienuviet
Komerciāli
Abonementu skaits
3 un vairāk
0 (maksā stundas)
1
Cenošanas princips
Bieži par katru lietotāju
Par nostrādātajām stundām
Par darbtelpu; papildu paneļa lietotājs 5 € mēnesī
White-label klientam
Parasti tikai dārgākajā plānā
Nav attiecināms
Agency plānā: logrīks, panelis un savs domēns
Uzstādīšana
Katram rīkam sava
Nav ko uzstādīt — un nav ko automatizēt
Viena skripta rindiņa, apmēram 5 minūtes
Tabula ritinās sāniski →
Bugzio kolonnā ir mūsu pašu plānu robežas; pilns sadalījums pa plāniem ir cenu lapā. Pārējās divas kolonnas apraksta tipisku situāciju, nevis konkrētu produktu.
Godīgi
Kad mēs neesam pareizā izvēle
Divi gadījumi, kuros mēs paši ieteiktu meklēt citur.
Nav mūsu
Ja vajag vienu lietu ļoti dziļi
Ja komandai vajadzīga tikai produkta analītika, tikai slodzes testi vai tikai kļūdu uzskaite ar miljoniem notikumu dienā, specializēts rīks būs dziļāks. Mēs esam plašumā — viss ap vienu vietni vienā vietā.
Nav mūsu
Ja iepirkums prasa sertifikātus
SOC 2 un ISO 27001 mums vēl nav, un mēs to nesolām „drīzumā“. Kas mums ir un kā nav, ir uzrakstīts pilnībā drošības lapā
Vispirms apskati, kā ir tagad
Bezmaksas rīki bez reģistrēšanās: ievadi domēnu un redzi to pašu, ko redz mūsu uzraudzība. Kopā ar tiem mūsu sistēma jau ir izpildījusi vairāk nekā 48 000 automātisko pārbaužu.