Bugzio
Saprotams virsraksts
Īss teikums, kas nosauc salauzto darbību un vietu. To var ielīmēt uzdevumu sarakstā, neatverot pašu pieteikumu.
Iespēja
Triāža, kas balstās uz pierādījumiem, nevis uz minējumu
MI triāža nelasa tikai to vienu teikumu, ko uzrakstīja klients. Tā skatās uz konsoles kļūdām, neizdevušajiem pieprasījumiem un soļu hronoloģiju un no tā sagatavo strukturētu pārskatu.
Bez maksājumu kartes · Neierobežots ziņotāju skaits · Saskarne 6 valodās
Kāpēc tas ir svarīgi
Starp „nestrādā“ un uzdevumu ir cilvēka darbs
Kāds pieteikumu pārraksta saprotami, kāds izlemj, cik tas ir steidzami. Parasti tas ir komandas dārgākais cilvēks.
Kā ir tagad
- Pieteikuma virsraksts ir „Problēma“, un tas nevienam nepalīdz.
- Reproducēšanas soļi jāizraksta no sarakstes.
- Prioritāte tiek likta pēc tā, cik skaļi klients raksta.
- Vienas kļūdas triāža aizņem vairāk laika nekā pats labojums.
Ar Bugzio
- Virsraksts pasaka, kas ir salauzts, nevis to, ka kaut kas ir.
- Reproducēšanas soļi nāk no faktiskās klikšķu hronoloģijas.
- Sagaidāmā un faktiskā uzvedība ir atsevišķi, tāpat kā uzdevumā.
- Prioritāte un kategorija balstās uz pierādījumiem — izņēmumiem un statusa kodiem.
Rezultāts: pieteikums, ko var uzreiz nodot izstrādātājam.
Ko tu iegūsti
Ko pārskats satur
Pārskats tiek sagatavots pēc pieprasījuma un paliek pievienots pieteikumam kopā ar laiku un modeli, ar kuru tas tapis.
Reproducēšanas soļi
Soļu saraksts, kas balstīts uz logrīka savākto klikšķu un navigāciju hronoloģiju, nevis uz ziņotāja atmiņu.
Sagaidāmais pret faktisko
Divi atsevišķi lauki — kā vajadzēja darboties un kas notiek tā vietā. Tieši tā, kā to grib redzēt kļūdu izsekošanas sistēmā.
Prioritāte un kategorija
Zema, vidēja vai augsta, plus kategorija — JavaScript izņēmums, tīkla kļūda, konsoles kļūda vai saskarnes problēma.
Divi līdz četri nākamie soļi
Konkrēti ieteikumi, kur sākt: kurš izņēmums, kurš galapunkts, kurš statusa kods. Nevis vispārīgi padomi.
Strādā arī bez MI
Ja MI nav pieejams, tos pašus datus apstrādā deterministiska heiristika: izpildlaika izņēmumi, konsoles kļūdas un neizdevušies pieprasījumi tiek nosvērti un pārvērsti prioritātē un kategorijā.
Modelis un laiks paliek redzami
Pie katra pārskata ir saglabāts, kad tas tapis un ar kuru modeli. Pārskatu var sagatavot no jauna, kad pieteikumam pievienojušies jauni dati, un tas neaizstāj ziņotāja tekstu, bet stāv tam blakus.
Pārskats stāv blakus pierādījumiem
Vienā skatā — MI pārskats, ekrānuzņēmums, konsole un tīkla pieprasījumi, no kuriem tas tapis.
Kā tas darbojas
Kā top pārskats
Trīs soļi, no kuriem divi notiek paši.
Pieteikums atnāk ar pierādījumiem
Nosaukums, apraksts, adrese, konsole, izpildlaika izņēmumi, neizdevušies pieprasījumi un soļu hronoloģija.
Tu palūdz pārskatu
Viena poga pieteikuma skatā. Uz modeli aiziet savāktie dati, nevis visa vietne.
Pārskats paliek pie pieteikuma
Saglabāts kopā ar laiku un modeļa nosaukumu. To var sagatavot no jauna vai izmantot kā uzdevuma tekstu.
Saistītās iespējas
Kas ar to sader
Visas šīs daļas raksta vienā un tajā pašā pieteikumā.
Kļūdu ziņošana
Logrīks, kas vienā klikšķī savāc ekrānuzņēmumu, konsoli, tīkla pieprasījumus un vidi.
Sesijas atkārtojums
DOM ieraksts, ekrāna video ar balsi un soļu hronoloģija — kas tieši notika pirms kļūdas.
Uzraudzība
14 servisi, kas paši pārbauda vietnes pieejamību, ātrumu, drošību un atbilstību.
Nodod triāžu modelim
MI triāža ir Studio un Agency plānā. Izmēģini 14 dienas un paskaties, ko tā uzraksta no tava pirmā pieteikuma.
Bez maksājumu kartes · Neierobežots ziņotāju skaits · Saskarne 6 valodās