Klaidų pranešimai ir 14 stebėsenos paslaugų vienoje prenumeratoje

Klientas praneša apie klaidą
Jūs gaunate visą kontekstą

Įterpiamas valdiklis užfiksuoja ekrano nuotrauką, konsolės klaidas, tinklo užklausas, vaizdo įrašą ir žingsnius iki klaidos — ir pristato juos į jūsų skydelį arba ClickUp. Be to, 14 paslaugų, stebinčių svetainės būklę.

Be mokėjimo kortelės · Neribotas pranešėjų skaičius · Sąsaja 6 kalbomis

app.bugzio.com/lab/issues
Bugzio klaidų centras: klaidų sąrašas su projektais, būsenomis ir atsakingais

Produkto apžvalga

Pažiūrėkite, kaip tai veikia

Trumpas įrašas: klientas pažymi problemą svetainėje, o jūs skydelyje gaunate ekrano nuotrauką, konsolės klaidas ir žingsnius, kurie prie jos atvedė.

Įrašyta tikrame skydelyje. Atidaryti vaizdo įrašą atskirai

14stebėsenos ir audito paslaugos
48 000+automatinių patikrinimų jau atlikta
∞nemokamų pranešėjų be paskyros
6sąsajos kalbos

Kodėl Bugzio

„Mygtukas neveikia“ prieš išsamų klaidos pranešimą

Prieš taisant klaidą pirmiausia tenka išsiaiškinti, kas iš tikrųjų nutiko. Bugzio šį susirašinėjimą praleidžia.

Be Bugzio

„Sveiki! Svetainėje kažkas neveikia.“

„Kuriame puslapyje? Kokia naršyklė? Ar galite atsiųsti ekrano nuotrauką?“

„Nežinau, vakar veikė. Pabandysiu atsiųsti vėliau.“

Su Bugzio

„Krepšelyje neteisingai skaičiuojama pristatymo kaina“ — pranešta iš /krepselis, Safari 17.4, macOS

  • Tikslus puslapio URL ir ekrano dydis
  • Naršyklė, versija ir operacinė sistema
  • JavaScript klaidos iš konsolės
  • Nepavykusios tinklo užklausos (HAR)
  • Žingsniai, kuriuos naudotojas atliko prieš klaidą
  • Ekrano vaizdo įrašas su balso komentaru

Klaidų pranešimai

Kiekvienas pranešimas su visu techniniu kontekstu

Valdiklis įdiegiamas viena skripto eilute. Pranešėjui nereikia registruotis — jis pažymi problemą puslapyje ir paspaudžia „Siųsti“.

DI parengta apžvalga

DI iš surinkto konteksto sukuria struktūrizuotą santrauką: pavadinimą, atkūrimo žingsnius, laukiamą ir faktinį rezultatą, prioritetą ir kategoriją. Programuotojas pradeda nuo sprendimo, o ne nuo tyrimo.

Apie DI triažą →

Visos galimybės viename puslapyje →

Integruota stebėsena

14 stebėsenos ir audito paslaugų tame pačiame skydelyje

Klaidų pranešimai ir svetainės būklė vienoje prenumeratoje: 14 paslaugų pagal grafiką skenuoja jūsų svetaines, saugo istoriją ir kiekvienam rezultatui skiria įvertinimą nuo A iki F — atskiro stebėsenos įrankio nereikia.

Pasiekiamumas Greitis (PageSpeed) Saugumas SEO Prieinamumas (WCAG) Duomenų apsauga DNS El. pašto autentifikavimas CDN Kenkėjiškas kodas Juodieji sąrašai WordPress Paveikslėlių optimizavimas
  • Būsenos pokytis pastebimas automatiškai: įspėjimas išsiunčiamas, kai paslauga pereina iš geros būsenos į blogą, ir dar kartą, kai problema išspręsta — jokio kartotinio triukšmo. Gavėjus suderiname su jumis: el. paštu, SMS — pagal poreikį.
  • Patikrinimai vyksta automatiškai pagal grafiką; kiekvienas rezultatas saugomas istorijoje su įvertinimu A–F.

Stebime ir save — sistemos būsena →

app.bugzio.com/lab/security
Saugumo paslaugos vaizdas su SSL galiojimu, radiniais ir istorijos grafiku

Įdiegimas

Trys žingsniai, maždaug penkios minutės

Nereikia diegti SDK nei laukti kito kūrimo ciklo. Jei svetainė jau veikia, viską galima padaryti šiandien.

Pridėkite projektą

Sukurkite darbo sritį ir įrašykite svetainės adresą. Kiekvienai svetainei — atskiras projektas.

Įklijuokite vieną skripto eilutę

Įdėkite valdiklio žymą prieš </body>. WordPress svetainėje vietoj to įdiekite mūsų nemokamą įskiepį — valdiklis įsijungia vienu spustelėjimu, be kodo.

<script src="https://app.bugzio.com/js/bgzi.js" data-token="…"></script>

WordPress įskiepis →

Naršyklės plėtinys →

Įjunkite paslaugas

Pažymėkite, kurių iš 14 stebėsenos ir audito paslaugų reikia šiai svetainei. Pirmieji rezultatai matomi iškart, likusieji — pagal grafiką.

Integracijos ir bendradarbiavimas

Pranešimai patenka ten, kur dirba jūsų komanda

Dvipusis ClickUp sinchronizavimas, eksportas į Jira, Linear ir GitHub vienu paspaudimu, žinutė Slack kanale arba JSON į jūsų pačių adresą.

WordPress įskiepis

Nemokamas Bugzio įskiepis įdiegia valdiklį be kodo, optimizuoja paveikslėlius ir siunčia į skydelį WordPress inventorių: versiją, įskiepius ir laukiančius atnaujinimus.

Peržiūrėti WordPress integraciją →

Kam tai naudinga

Nauda kiekvienam komandoje

Tas pats pranešimas keturiems žmonėms atsako į keturis skirtingus klausimus.

Agentūros vadovas

Prižiūri klientų svetaines

  • Visos klientų svetainės viename skydelyje, su įvertinimu ir istorija.
  • Kaina už darbo sritį, o ne už kiekvieną komandos žmogų.

Programuotojas

Taiso klaidas

  • Konsolės klaidos, tinklo užklausos ir žingsniai jau yra pranešime.
  • Užduotis patenka į ClickUp su visu kontekstu — be papildomų klausimų.

Projektų vadovas

Palaiko procesą

  • Kiekviena klaida turi būseną, prioritetą ir atsakingą žmogų.
  • Aišku, kas laukia kliento, o kas — kūrimo komandos.

Klientas

Praneša apie problemą

  • Pažymi problemą tiesiai puslapyje ir paspaudžia „Siųsti“.
  • Nereikia registruotis nei žinoti techninių terminų.
app.bugzio.com/lab
Bugzio skydelio pradinis vaizdas su klaidų srauto grafiku ir darbo sritimis

Sukurta agentūroms

Parduokite Bugzio su savo prekės ženklu

Jei prižiūrite klientų svetaines, Bugzio tampa jūsų paslauga: jūsų logotipas ir jūsų domenas, o atskiros antrinės darbo sritys klientams — pagal partnerio režimą, dėl kurio susitariame atskirai.

Jūsų prekės ženklas

White-label valdikliui ir skydeliui, be „powered by“.

Jūsų domenas

Skydelis veikia jūsų domene, laiškai — iš jūsų adreso.

Partnerių programa

Klientų antrinės darbo sritys su jų prekės ženklu ir didmeninės kainos. Dėl partnerių režimo susitariame atskirai nuo plano.

6 kalbos

Sąsaja latvių, anglų, rusų, estų, lietuvių ir suomių kalbomis.

Kainos

Paprasti planai be netikėtumų

Viskas vienoje prenumeratoje — klaidų pranešimai, 14 paslaugų ir neribotas pranešėjų skaičius. Kaina už darbo sritį, o ne už kiekvieną žmogų, ir prasideda nuo 5 € per mėnesį.

Solo

Dirbantiems vieniems ir laisvai samdomiems

5 €/mėn.

150 kreditų/mėn.
1 svetainė
1 naudotojas

  • Klaidų pranešimai + ekrano nuotraukos
  • Konsolės žurnalai + žingsniai iki klaidos
  • Dvipusis ClickUp sinchronizavimas
  • Pasiekiamumo ir PageSpeed stebėsena
Išbandyti 14 dienų

Starter

Mažoms komandoms

19 €/mėn.

300 kreditų/mėn.
iki 3 svetainių
1 naudotojas

  • Konsolės žurnalai + tinklo užklausos (HAR)
  • Dvipusis ClickUp sinchronizavimas
  • SEO, DNS ir saugumo auditai
  • Slack + webhook’ai
Išbandyti 14 dienų
Populiariausias

Studio

Visas kontekstas ir auditų galia

49 €/mėn.

1500 kreditų/mėn.
iki 10 svetainių
iki 2 naudotojų

  • Viskas iš Starter
  • Vaizdo įrašai + sesijos peržaidimas
  • Visas auditų rinkinys (WCAG, duomenų apsauga, WP)
  • DI triažas
Išbandyti 14 dienų

Agency

Savas prekės ženklas ir klientų sritys

129 €/mėn.

6000 kreditų/mėn.
iki 50 svetainių
iki 10 naudotojų

  • Viskas iš Studio
  • White-label (valdiklis + skydelis)
  • Savas domenas
  • SSO + audito žurnalai
Išbandyti 14 dienų
14 dienų bandymas be kortelės Papildomas naudotojas 5 €/mėn. Kreditai kas mėnesį, be perkėlimo Atšaukite bet kada

Pranešėjai nemokami ir neriboti

Klientai, testuotojai ir kolegos praneša apie klaidas be paskyros, ir jie neskaičiuojami. Mokate tik už žmones, dirbančius skydelyje.

Kaip skaičiuojami naudotojai →

Enterprise · individuali kaina

Neriboti kreditai ir naudotojai, SSO, individualus SLA ir diegimo pagalba. Susisiekite: [email protected]

Reseller · partnerių programa

Klientų antrinės darbo sritys su jų prekės ženklu ir didmeninės kainos — parduokite Bugzio kaip savo produktą. Dėl partnerių režimo susitariame atskirai nuo plano.

DUK

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip įdiegiamas valdiklis?
Įklijuokite vieną <script> eilutę svetainės kode arba įdiekite mūsų nemokamą WordPress įskiepį. Valdiklis atsiras pasirinktame kampe, o pirmasis pranešimas į skydelį pateks iškart.
Ar pranešėjui reikia registruotis?
Ne. Pranešėjai yra nemokami ir neriboti visuose planuose — mokate tik už žmones, dirbančius skydelyje.
Kuo Bugzio skiriasi nuo kitų klaidų pranešimų įrankių?
Be klaidų pranešimų Bugzio apima 14 stebėsenos ir audito paslaugų — pasiekiamumą, saugumą, SEO, WCAG prieinamumą, duomenų apsaugą ir kitas. Kitur tai atskira prenumerata arba jos išvis nėra. Kaina taikoma darbo sričiai, o ne naudotojui, o sąsaja yra šešiomis kalbomis.
Ar duomenys lieka Europoje?
Serveriai yra ES (Vokietijoje). Dalis funkcijų naudoja JAV paslaugas — DI triažą ir Google API greičio bei reputacijos patikroms; jas galima išjungti. Išsamiau privatumo politikoje.
Kas yra kreditai?
Kreditai apmoka darbą, kuris naudoja išorinius išteklius: skenavimus, auditus ir DI triažą. Klaidų ataskaitos ir pasiekiamumo patikros jų nenaudoja. Kiekvieno plano kiekis atsinaujina mėnesio pradžioje ir neperkeliamas; jei darbo sričiai reikia daugiau, susitariame atskirai — rašykite [email protected].
Ar galiu išbandyti be kortelės?
Taip. 14 dienų su visomis pasirinkto plano funkcijomis ir be kortelės. Po bandymo paskyra pereina į nemokamus apribojimus, duomenys išlieka.
Ar yra nuolaidų su kupono kodu?
Taip. Jei turite kupono kodą, įveskite jį registracijos metu plano pasirinkimo žingsnyje — kaina bus perskaičiuota iškart, prieš sukuriant paskyrą.
Ar galiu stebėti klientų svetaines?
Taip, jei jas tvarkote savininko leidimu. White-label prekės ženklas yra Agency plane; antrinė darbo sritis kiekvienam klientui ir partnerių kainos ateina su partnerių režimu, dėl kurio susitariame atskirai.

Sauga ir duomenys

Serveriai ES — Vokietijoje, HTTPS visame sraute ir surašyta, ko dar negalime teigti. Saugos puslapis →

Naujienos ir straipsniai

Pastabos apie klaidų pranešimus, svetainių stebėseną ir agentūros kasdienybę: Tinklaraštis · Pakeitimų žurnalas

Pradėkite nuo pirmojo projekto jau šiandien

Nustatymas užtrunka penkias minutes: pridėkite projektą, įklijuokite skriptą, įjunkite stebėseną.

Be mokėjimo kortelės · Neribotas pranešėjų skaičius · Sąsaja 6 kalbomis