Bugzio
Kuvakaappaus merkinnöillä
Kynä, suorakulmio, nuoli, emoji ja sumennus. Sumennus pikselöi alueen ensin ja pehmentää vasta sitten, joten pienikään teksti — henkilötiedot, hinnat — ei ole enää luettavissa.
Ominaisuus
Vikailmoitus, joka ei kaipaa toista sähköpostia
Ilmoittaja painaa painiketta sivustolla, ympyröi ongelman ja kirjoittaa yhden lauseen. Kaiken muun — kuvakaappauksen, konsolin, epäonnistuneet pyynnöt, selaimen, näytön koon ja askeleet — vimpain liittää itse.
Ei maksukorttia · Rajattomasti ilmoittajia · Käyttöliittymä 6 kielellä
Miksi tällä on väliä
Puhelimen kuvakaappaus ei ole virheen kuvaus
Kuvaus kertoo, että jokin on rikki. Sivu, selain, konsolin virhe ja käyttäjän askeleet kysytään jälkikäteen — yksi sähköposti kerrallaan.
Miten se menee nyt
- ”Painike ei toimi” — ilman osoitetta, ilman selainta, ilman virheen tekstiä.
- Kolme sähköpostia edestakaisin, ennen kuin selviää, mikä sivu ja mikä askel.
- Konsolin virhe on jo kadonnut, kun joku vihdoin katsoo.
- Kehittäjä ei pysty toistamaan sitä ja sulkee vikailmoituksen sanoen ”minulla toimii”.
Bugzion kanssa
- Yksi napsautus sivustolla — ilmoittaja ei tarvitse tiliä.
- Osoite, selain, käyttöjärjestelmä ja näytön koko liittyvät mukaan itsestään.
- Konsoli ja epäonnistuneet pyynnöt on tallennettu sivun latauksesta alkaen.
- Jokainen vikailmoitus päätyy projektiin tilan, prioriteetin ja vastuuhenkilön kanssa.
Lopputulos: yksi vikailmoitus, joka vastaa kysymyksiin, jotka muuten kysyisit sähköpostilla.
Mitä saat
Mitä vimpain kerää
Kaikki alla mainittu liitetään automaattisesti — ilmoittajan ei tarvitse tietää mitään kehitystyökaluista.
Konsoli sivun latauksesta
console.log, warn ja error sekä käsittelemättömät poikkeukset kutsupinoineen. Koukut asennetaan sillä hetkellä, kun skripti latautuu, joten vikailmoituksessa ovat myös virheet, jotka tapahtuivat ennen vimpaimen avaamista.
Epäonnistuneet pyynnöt
fetch ja XMLHttpRequest metodeineen, osoitteineen, tilakoodeineen ja kestoineen. Vain epäonnistuneet tallennetaan — tilakoodi 400 tai suurempi tai yhteysvirhe — jotta lista pysyy luettavana.
Askelten aikajana
Napsautukset elementteineen, teksteineen ja tageineen sekä osoitteen vaihdot vanhimmasta uusimpaan. Se on valmis vastaus kysymykseen ”mitä teit sitä ennen”.
Ympäristö ilman kyselyä
Selain ja sen versio, käyttöjärjestelmä ja versio, näytön tarkkuus, ikkunan koko, suunta, värisyvyys ja kielet — luettuna selaimesta, ei kysyttynä ilmoittajalta.
Omat kenttäsi
Vimpaimen rakentajassa voit lisätä omia kenttiä — ympäristö, asiakas, tilausnumero — ja yhdistää ne ClickUpin mukautettuihin kenttiin.
Ilmoittajien määrää ei ole rajoitettu
Asiakkaat ja testaajat eivät tarvitse tiliä eivätkä vie maksullisia paneelipaikkoja. Vimpain puhuu kuutta kieltä ja on tyylillisesti eristetty, joten se ei peri sivustosi ulkoasua.
Tältä saapunut vikailmoitus näyttää
Vasemmalla lista tiloineen, oikealla koko konteksti, joka tuli vikailmoituksen mukana.
Miten se toimii
Kolme askelta ensimmäiseen vikailmoitukseen
Käyttöönotto vie viisi minuuttia eikä vaadi muutoksia sivuston koodiin, jos käytät WordPressiä.
Lisää vimpain
Yksi <script>-tagi ennen </body>-tagia tai ilmainen WordPress-lisäosa. Projektin avain löytyy paneelista.
Asiakas painaa painiketta
Ympyröi ongelman, kirjoittaa lauseen, painaa ”Lähetä”. Tiliä ei tarvita.
Vikailmoitus on paneelissa
Koko kontekstin, tilan ja vastuuhenkilön kanssa. Tarvittaessa se synkronoidaan ClickUpiin tai lähetetään webhookiin.
Liittyvät ominaisuudet
Mihin tämä yhdistyy
Kaikki alla oleva kuuluu samaan tilaukseen ja näkyy samassa paneelissa.
Istunnon toisto
DOM-tallenne, ruutuvideo äänellä ja askelten aikajana — mitä täsmälleen tapahtui ennen virhettä.
Tekoälytriage
Kirjoittaa kerätyistä tiedoista otsikon, toistoaskeleet, prioriteetin ja kategorian.
Valvonta
14 palvelua, jotka tarkistavat itse sivuston saatavuuden, nopeuden, tietoturvan ja vaatimustenmukaisuuden.
Lopeta kuvakaappausten keräily sähköpostilla
Asenna vimpain yhdelle sivustolle ja katso, miltä ensimmäinen täyden kontekstin vikailmoitus näyttää.
Ei maksukorttia · Rajattomasti ilmoittajia · Käyttöliittymä 6 kielellä