Интеграции / ClickUp

Интеграция с ClickUp для отчётов об ошибках

Каждый новый отчёт создаёт задачу в выбранном списке ClickUp — со скриншотом, техническими данными и сопоставленными пользовательскими полями. Измените сопоставленное поле на стороне ClickUp — и изменение вернётся в отчёт Bugzio. Это самая глубокая интеграция, которая у нас есть.

Двусторонняя С тарифа Solo

14 дней пробного периода · Неограниченное число репортёров

Что это делает

Как это работает

Создание задачи, вложения, сопоставление полей и обратная синхронизация — четыре части, работающие вместе.

Задача из каждого отчёта

Новый отчёт создаёт задачу в выбранном списке. В описание попадают название проекта, адрес страницы, e-mail отправителя и строка браузера, поэтому задача понятна и без открытия Bugzio.

Скриншот и запись как вложения

Скриншот прикрепляется к задаче сразу после создания, а запись экрана или голоса — как только виджет закончит загрузку.

Сопоставление пользовательских полей

Поля виджета можно связать с пользовательскими полями ClickUp: Bugzio читает поля списка и предлагает их в выпадающем списке. Несопоставленные поля не теряются — они дописываются в описание задачи как «Название: значение».

Обратная синхронизация через подписанный вебхук

Bugzio сам регистрирует вебхук ClickUp на событие изменения задачи и проверяет подпись каждой доставки. Если вебхук не доходит до сервера, резервный опрос регулярно перечитывает недавно изменённые задачи.

Поток данных

Что синхронизируется и в каком направлении

Две колонки без прикрас: слева то, что Bugzio отправляет, справа то, что возвращается обратно.

Двусторонняя

Bugzio → ClickUp

  • Новый отчёт становится задачей в выбранном списке.
  • Заголовок, описание, проект, адрес страницы, отправитель и браузер.
  • Скриншот, видео и голосовая запись как вложения задачи.
  • Значения сопоставленных пользовательских полей; остальные попадают в описание.

ClickUp → Bugzio

  • Изменения сопоставленных пользовательских полей возвращаются в отчёт.
  • Вебхук доставляет изменение сразу; опрос ловит его и тогда, когда вебхук недоступен.
  • Честно: статус задачи и комментарии пока не возвращаются — синхронизируются сопоставленные поля.

Настройка

Три шага до работы

Нужны API-токен ClickUp и идентификатор списка; оба берутся в самом ClickUp.

Добавьте токен ClickUp

В настройках рабочего пространства в панели Bugzio вставьте свой API-токен ClickUp. Он хранится в зашифрованном виде, а кнопка проверки сразу покажет, работает ли соединение.

Укажите список и сопоставьте поля

В настройках проекта введите идентификатор списка. Bugzio прочитает пользовательские поля этого списка, а вы выберете, какое поле виджета какому соответствует.

Зарегистрируйте вебхук

Одна кнопка — и Bugzio создаёт вебхук ClickUp на собственный адрес. С этого момента синхронизация работает в обе стороны.

Тарифы

В каких тарифах это доступно

Входит в тариф

Синхронизация с ClickUp входит в тариф Solo (5 € в месяц) и во все тарифы выше. Посмотреть все тарифы →

Сначала попробуйте

Каждый новый аккаунт начинается с 14 дней пробного периода, а число репортёров никогда не ограничивается — аккаунт нужен только тем, кто работает в панели.

Дальше

Остальные интеграции

Если это не та интеграция, которую вы искали, остальные здесь — у каждой своя страница и честное описание того, куда движутся данные.

Настройте один раз — и отчёты сами найдут дорогу

Виджет на сайте, отчёт со всеми техническими данными и интеграция, которая доводит его до команды.

14 дней пробного периода · Неограниченное число репортёров